Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Leistungen, die von Taqtiq SRL, handelnd unter der Marke bits & bots (Kelmis, Belgien), an gewerbliche Kunden erbracht werden.

Diese Leistungen umfassen insbesondere Beratung, Konzeption, Entwicklung und Bereitstellung von Modulen zur Automatisierung und künstlichen Intelligenz für KMU.

2. Angebot und Auftrag

• Jeder Leistung geht ein kostenloses Angebot voraus.
• Das Angebot ist 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.
• Die Unterzeichnung des Angebots durch den Kunden gilt als Annahme dieser AGB und als verbindlicher Auftrag.
• Jede Änderung des Leistungsumfangs während des Auftrags wird durch einen unterzeichneten Nachtrag dokumentiert.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Es gilt die am Tag der Rechnungsstellung gültige MwSt.
• Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags fällig.
• Der Restbetrag ist bei Lieferung oder gemäß dem im Angebot vereinbarten Zahlungsplan fällig.
• Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum.
• Bei Zahlungsverzug fallen die nach belgischem Recht geltenden gesetzlichen Verzugszinsen ohne vorherige Mahnung an.

4. Fristen

Die im Angebot genannten Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte. Sie können durch Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs beeinträchtigt werden (verspätete Bereitstellung von Informationen, Nichtverfügbarkeit von Ansprechpartnern usw.).

Verzugsstrafen können gegen Taqtiq SRL nicht geltend gemacht werden, ohne dass eine vorherige Mahnung zugestellt wurde und während 15 Werktagen ohne Reaktion geblieben ist.

5. Geistiges Eigentum

Mit vollständiger Bezahlung der Leistungen geht das Eigentum an den auftragsspezifischen Liefergegenständen (Code, Dokumentation, Konfigurationen) auf den Kunden über.

Taqtiq SRL behält das Eigentum an allen Methoden, Know-how, generischen Werkzeugen und Frameworks, die zur Erbringung der Leistungen genutzt werden, und kann diese frei für andere Kunden weiterverwenden.

6. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich gegenseitig, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung ausgetauschten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben.

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt während der gesamten Dauer des Auftrags und für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dessen Abschluss.

7. Haftung

Taqtiq SRL verpflichtet sich, alle erforderlichen Mittel für die ordnungsgemäße Ausführung der Leistungen einzusetzen (Mittelverpflichtung).

Bei nachgewiesenen Pflichtverletzungen ist die Haftung der Taqtiq SRL auf den Nettobetrag der betroffenen Leistung beschränkt. Sie haftet nicht für indirekte Schäden oder Betriebsverluste.

8. Kündigung

Jede Partei kann den laufenden Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail mit Empfangsbestätigung oder per Einschreiben kündigen.

Bis zum Wirksamkeitsdatum der Kündigung erbrachte Leistungen bleiben geschuldet und werden anteilig zur geleisteten Arbeit in Rechnung gestellt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem belgischen Recht.

Im Streitfall und mangels gütlicher Einigung innerhalb von 30 Tagen sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Lüttich (Belgien) zuständig.